為深入貫徹'我為群眾辦實事'實踐活動要求,近日,靜安區市場監管局聯合區司法局、區消費者權益保護委員會在轄區內開展了消費者權益保護法律宣傳咨詢活動,旨在提高居民法律意識,暢通維權渠道,切實保障消費者合法權益。
活動現場設置了法律咨詢臺、投訴受理點和宣傳展板,吸引了眾多居民前來咨詢。工作人員耐心解答了群眾關心的網絡購物維權、預付卡消費糾紛、產品質量問題等熱點問題,詳細講解了《消費者權益保護法》《產品質量法》等相關法律法規。
區市場監管局相關負責人表示,此次活動是落實'我為群眾辦實事'的重要舉措,通過面對面交流,讓法律知識走進群眾生活,幫助消費者掌握維權技能。同時,現場還發放了消費者權益保護手冊、維權指南等宣傳資料500余份。
參與活動的居民王女士表示:'這樣的活動很貼心,我最近正好遇到網購糾紛,通過咨詢知道了該怎樣維權,真是解決了我的實際問題。'
據悉,靜安區將持續開展此類法律宣傳活動,建立健全消費維權長效機制,不斷提升群眾的獲得感、幸福感和安全感,真正把'我為群眾辦實事'落到實處。